Sobre Nosotros / B2B

¿Quién puede solicitar una cuenta B2B?

Trabajamos con empresas registradas, incluyendo tiendas físicas, tiendas online, streamers y profesionales del sector TCG. Aceptamos empresas de nueva creación y no es necesario disponer de una tienda física.

¿Cómo puedo acceder a los precios B2B?

Completa el formulario de registro anterior. Una vez verificados los datos de tu empresa y aprobada tu cuenta, podrás iniciar sesión para consultar nuestros precios mayoristas y realizar pedidos directamente desde la web.

¿Qué descuentos por volumen ofrecéis?

Los clientes B2B aprobados reciben descuentos adicionales de forma automática:

• A partir de 1.000 €: 3% de descuento.
• A partir de 5.000 €: 4% de descuento.
• A partir de 10.000 €: 5% de descuento.

Los descuentos se aplican sobre los precios B2B y se calculan automáticamente según el importe de cada pedido individual. Puedes combinar diferentes productos para alcanzar los distintos tramos de descuento.

¿Qué métodos de pago aceptáis?

Para pedidos de 1.000 € o más, únicamente aceptamos pagos mediante transferencia bancaria. Los métodos de pago disponibles para pedidos inferiores se muestran durante el proceso de compra.

¿Qué productos e idiomas ofrecéis?

Estamos especializados en productos TCG originales en japonés, coreano y chino, principalmente Pokémon, One Piece y Dragon Ball. No trabajamos con productos Pokémon en inglés ni en otros idiomas europeos.

¿Son auténticos y están sellados de fábrica vuestros productos?

Sí. Todos nuestros productos son originales y proceden de proveedores profesionales de Asia. Las cajas de sobres japonesas de Pokémon conservan su precinto de plástico original de fábrica, mientras que las cajas de One Piece se suministran selladas de fábrica en su embalaje original.

¿Vendéis cases sellados?

Trabajamos principalmente con cajas de sobres individuales, aunque podemos conseguir cases sellados de determinados productos. Ten en cuenta que los cases sellados siempre son más caros por unidad, debido a las diferencias en los costes de adquisición.

¿Cómo funciona el IVA para empresas de la Unión Europea?

Las empresas situadas fuera de España con un número de IVA intracomunitario válido en VIES pueden comprar sin IVA español una vez aprobada su cuenta B2B. El IVA se ajusta automáticamente durante el proceso de pago.

Los pedidos destinados a la España peninsular y las Islas Baleares están sujetos al 21% de IVA.

¿Cuáles son las condiciones de envío?

Los gastos de envío dependen del destino y se calculan durante el proceso de compra. Todos los pedidos se envían desde nuestro almacén en España, normalmente mediante FedEx. Las entregas dentro de la UE suelen tardar entre 5 y 7 días laborables, incluyendo la preparación y el transporte.

Al enviar desde España, los clientes de la UE no tienen que pagar aranceles de importación adicionales.

¿Realizáis envíos fuera de la Unión Europea?

También suministramos productos a empresas del Reino Unido, Suiza y Noruega mediante pedidos de exportación gestionados manualmente.

Las facturas se emiten sin IVA español. El comprador es responsable de cualquier IVA de importación, arancel o gasto de despacho aduanero aplicable en el país de destino. Contacta con nosotros para solicitar un presupuesto de exportación.

¿Puedo reservar próximos lanzamientos?

Sí. Ofrecemos reservas de determinados lanzamientos de TCG japoneses, coreanos y chinos. La disponibilidad y las cantidades asignadas dependen de nuestros proveedores. Los productos disponibles para reservar aparecerán en nuestra web cuando se abran las reservas.

¿Podéis conseguir productos que no estén disponibles actualmente?

Sí. Realizamos pedidos regularmente a proveedores de Japón, Corea y China. Si un producto no está disponible en nuestra web, contacta con nosotros indicando el nombre del producto, idioma y cantidad deseada, y comprobaremos su disponibilidad y precio.

Si tienes cualquier otra pregunta, puedes escribirnos a hello@pokejapan.store